移动400业务的语音服务是建立在运营商通信网络互联互通基础上的，目的地号码支持各运营商的移动电话号码、固定电话号码。但是短信服务目前只支持终端客户为中国移动用户的接收和发送。

支持各运营商的手机、座机、小灵通、企业中继、呼叫中心等多种终端类型。如需添加，请联系中国移动客户经理或者到移动营业厅受理。

企业自助平台修改路由设置、功能设置，均为在线修改，即时生效。

登录移动400自助管理平台后，在左侧“基础功能”菜单栏下点击“基础功能”—>“黑名单”，在“黑名单”页面中点击“增加”按钮即可增加黑名单号码。

登录移动400的自助管理平台后，在左侧“基础功能”菜单栏下点击“基础功能”—>“密码接入”，在“密码接入”页面中设置接入密码即可。

登录移动400的自助管理系统之后，在左侧“基础功能”菜单栏下点击“基础功能”—>“呼叫阻截”，在“呼叫阻截”页面中，选中“允许呼叫省市”中的省、直辖市或者地市，点击“阻截”提交即可。

目前移动400自助网站不提供企业用户在线导入短信白名单。请将您要导入通讯录的白名单（中国移动手机号码）提交给您的移动客户经理，由移动客户经理帮您办理。

企业签名设置与移动400业务开通同时办理。中文签名不超过8个字,英文签名不超过18个字符。

目前移动规定，每条短信长度不能超过70个汉字，用户在页面上单次最多可以发送510个汉字（1220个英文，中英文混合短信按中文短信处理），系统会根据您输入的字数进行自动拆分。由于短信中可能包含各种附加的信息（分隔符和企业签名），因此实际每条短信内容一般达不到70个汉字。
根据移动规定，400短信会自动在发送时加上企业签名。

登陆移动400自助管理平台之后，在默认页面找到报表统计一栏，在“业务统计”菜单栏下点击“语音流量”中的“语音详单”进行查询即可，集团客户也可直接去移动营业厅查询。

登陆移动400自助管理平台之后，在默认页面找到报表统计一栏，点击“语音流量”、“短信统计”即可查询语音、短信的统计报表。